銀座カラーに予約する際の注意事項をまとめました。

予約のキャンセル・変更に関して

事前に予約のキャンセル・変更をする場合、
予約前日の19時までに電話で連絡すると、キャンセル料がかかりません。

 

でも、突然どうしても行けなくなってしまう事ってありますよね。その際は、下記の対応になります。

回数保証コースを契約している方の予約前日19時以降から当日キャンセルの場合

予定回数の1回分が消化となります。

 

無期限保証コースを契約している方の予約前日19時以降から当日キャンセルの場合

施術回数が6回目までは、1回分の消化となります。
施術回数が7回目以降の場合は、キャンセル1回につき¥2,000-のキャンセル料が発生します。

 

サービス分の無期限保証コースの予約前日19時以降から当日キャンセルの場合

1回目から¥2,000-のキャンセル料が発生します。

 

予約日当日の遅刻に関して

15分以上の遅刻の場合

施術箇所がコースカットとなります。(コースカット部分は1回消化となります。)

 

20分以上の遅刻の場合

回数保証コースの場合は1回分の消化
無期限保証コースの場合は、キャンセル料¥2,000-を次回来店時に支払う

 

 

 

 

どうしてもキャンセルしないといけない場合は、必ず前日の19時までに連絡すること
それから、遅刻は絶対しないこと!!!



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